Realkanzlei Edlauer Immobilientreuhänder GmbH & Co KG - St. Pölten

Marie-Christine E.

Ohne Worte... Habe über 2 Monate auf einen Zusatzvertrag für ein Kellerabteil gewartet, weil schlichtweg "vergessen wurde" mir zu antworten (ich habe mehrmals Reminder geschickt). Die vorzeitige Kündigung meines Mietvertrags wurde nicht an die Buchhaltung weitergegeben, weshalb mir nach Schlüsselrückgabe weiter Miete verrechnet wurde. Auf die Frage, wann sich der Fall angesehen wird, bekam ich die Antwort, dass sie das nicht sagen könnten.

Pia S.

Würde lieber 0 Sterne geben!!

Leider werden seit, vor Beginn unseres Mietvertrages bestehende Mängel einfach seit über einem halben Jahr ignoriert.

Bei der Kontrollbegehung für etwaige Mängel wurden nicht mietgerechte Mängel ignoriert und klein geredet.
Wir haben sogar selbst ausgemalt und geputzt, da dies anscheinend erledigt wurde.

Meldezettel haben wir erst ein Monat nach Einzug erhalten, nach mehrmaligen Nachfragen.

Unsere Klingel und Gegensprechanlage ist seit Anfang an defekt.

Alles in Allem kann ich es überhaupt nicht empfehlen.
Man wird als Mieter nicht Ernst genommen. Nicht einmal nach 8 Anrufen und 5 E-Mails.

Chantal U.

Auch ich würde am liebsten 0, wenn nicht -1 Stern geben!
Wie in anderen Rezensionen gelesen, auch bei mir: vorm Einzug entstandene Schäden, vom MARKLER NOTIERT, nach Einzug anruf bei der Hausverwaltung bezügl. der Schäden, Sie hätten keine Unterlagen diesbezüglich und ich müsse den Schaden selber begleichen.
Des Weiteren beim Auszug: Wohnung im TOP Zustand hinterlassen. (besser als beim Einzug schließlich habe ich die Schäden dann privat repariert, da ich in keiner Bude leben möchte die auseinander fällt weil alles so billig wie möglich verbaut wurde 😉 ) -> HÄLFTE der Kaution abgezogen, aufgrund entsorgung zweier Elektrogeräte und eines Gartenstuhls.
Zusätzliche wurde mir von einem Mitarbeiter der Realkanzlei Edlauer mitgeteilt, dass ich die Kaution in spätestens 6 wochen überwiesen bekommen werden… gut jetzt sind wir im Monat 4 und ich habe noch immer meine Kaution nicht …

Norbert

Katastrophale Hausverwaltung. Wir hatten EDLAUER 15 Monate lang über 50 Objekte anvertraut. Es werden Mietanfragen nicht oder sehr verspätet beantwortet, Rechnungen ohne Prüfung freigegeben, wichtige Unterlagen zurückgehalten, Gelder des Hauseigentümers einbehalten und vieles mehr. Und Sie erreichen niemanden telefonisch.
Hinweis: Die gute solide und erfahrene Hausverwaltung EDLAUER ist nicht mehr das, was sie einmal war, seitdem die Eigentümer-Brüder ausgeschieden sind.
Fazit: Im eigenen Interesse empfehlen wir, diese Hausverwaltung zu meiden, wenn sie eine ordentliche Verwaltung Ihrer Objekte erwarten.

Samuel K.

Eine bodenlose Frechheit, habe 14 wochen auf meine kaution gewartet.
Musste dann auch noch sachen bezahlen was der nachmieter gemacht hat obwohl bei der abnnahme alles in Ordnung war.
Einfach nur eine absolute Frechheit von 2 arbeitern diese leute sind nicht zum weiterempfehlen.

Oliver M.

Kann nur jedem raten, der mit der Firma Edlauer einen Vertrag machen möchte, sich bei der Mieterschutzvereinigung anzumelden und eine Rechtschutzversicherung abzuschließen. Ein sehr unseriöses Unternehmen.

Kerstin K.

Das schlimmste, was ich an Betreuung je erlebt habe. Um die Mietobjekte kümmert sich niemand. Themen die der Mieter hat werden nicht beantwortet. Bei Reklamationen muss man nachhaken. Bei Reklamation bezüglich der Fenster meldet sich der Heizungsinstallateur. Einfach überhaupt nicht zu empfehlen. Dieses Unternehmen kennt nur Rechte, aber nicht seine Pflichten als Hausverwaltung...

Nachtrag: Ich kann jedem nur empfehlen, sobald ein Objekt angemietet werden soll, wo dieses Unternehmen die Hausverwaltung macht, lasst es sein!
Man wartet ewig auf Abrechnungen, Mietkautionen werden extrem lange N I C H T ausbezahlt. Es werden immer Ausreden gefunden, weshalb monatelang nach Auszug und perfekter Rückstellung nicht die Kaution gezahlt wird. Ihr bekommt auch nicht eure volle Kaution zurück....

Passt bloß auf und verzichtet lieber auf die Objekte, ihr habt nur Stress mit denen.

Carina K.

Wir sind sehr enttäuscht von der Erfahrung mit der Verwaltung eines Mietobjekts. Wir hatten großes Interesse daran und mussten fast 2 Monate auf eine Antwort warten. Zunächst wurde uns mitgeteilt, dass der Ansprechpartner im Urlaub sei, später, dass die Vermieterin im Urlaub sei. Am Ende hieß es, dass sich die Vermieterin für andere Interessenten entschieden hat, obwohl uns anfangs bei der Besichtigung gesagt wurde, dass wir die einzigen Interessenten seien. Es ist schwer nachvollziehbar, wie eine Entscheidung getroffen werden konnte, wenn der Ansprechpartner angeblich keine Rückmeldung von der Vermieterin erhalten hat. Diese Verzögerungen und widersprüchlichen Informationen sind sehr unprofessionell.