Constate GmbH - Darmstadt

Joachim H.

Update April 25 Kündigung keine Reaktion erst nach Druck über den Verband eine Reaktion das wir unsere Akten bekommen.

Update März 25 die Hausverwaltung ist zeit Ende Dezember 24 nicht mehr für uns zu erreichen, keinerlei Rückrufe , Keine Antwort auf Briefe mit einschreiben. Wegen Ivankovic noch Geschäftsleistung erreichbar zeit 3 Monaten Wir haben jetzt gekündigt wir warten alle noch auf Auszahlung von rund 2000€ . Das ist kein Geschäftsgebaren einfach sich tot stellen.

Ich kann nur jede WEG vor dieser "Not-Hausverwaltung" warnen. Finger weg.. Selbst ein Stern ist noch zu viel bei allem, was wir durchgemacht haben . Wir sind jetzt 25 Monate bei dieser HV und haben komplett durchgängig nur Probleme, zusagen werden nicht eingehalten. Die ETV wurde immer wieder kurzfristig 2024 verschoben, vieles wird zu spät angegangen und es fehlt einfach eine „Kundenakte“ wir haben als Beiräte über 100 Stunden in Summe reingesteckt, mehr als wir wie das früher selber alles gemacht habe. Die ETV war kurz vor Weihnachten im Jahr 2024. Wir haben hier als Beirat massiv selbst alles vorangetrieben als ET. Das ist alles eine One-Man-Show hinter den Kulissen, Emails werden nicht bearbeitet. Telefonisch wird man nur hingehalten, Rückrufe erfolgen nicht. Keinerlei Entschuldigung fadenscheinige Erklärungen. Man wird nur hingehalten. Wenn wir als BR nicht ständig antworten anfordern passiert nix. Selbst einfache Dinge wie Dachrinnenreinigung Angebote einholen funktioniert nicht . Nicht mal die Basic "Buchhaltung" funktioniert. Gerne können Sie mich anschreiben. Einfach punkt vor und Nachnahme und gmail.com

Alex

Situationsbedingt waren wir gezwungen eine neue Hausverwaltung zu finden. Bei den vorhandenen Rezensionen war ich erst sehr skeptisch, ob diese Hausverwaltung eine gute Wahl ist. Nach 1 Jahr kann ich sagen, dass die Constate mit der Übernahme dieser Aufgabe einige Herausforderungen und Stolpersteine von der alten Hausverwaltung auferlegt bekommen hat und diese bisher sehr gut gemeistert hat. Herr Schröder hat sich hierbei als sehr kompetenter, zuverlässiger und stets freundlicher Kontakt erwiesen und ich denke er wird die noch offenen und künftigen Herausforderungen, die diese Immobilie mit sich bringt im Interesse der Eigentümer lösen.

Nils B.

Wir sind eine größere WEG, die den Vertrag mit Constate beenden musste.

An dieser Stelle möchten wir gar nicht alle Punkte aufführen, die während der Zusammenarbeit nicht funktioniert haben. Doch allein die Tatsache, dass bis heute keine Abrechnungen für die Jahre 2022 und 2023 vorliegen, sollte unsere Unzufriedenheit ausreichend erklären.

Fehler können passieren – entscheidend ist jedoch, wie man damit umgeht und welche Lösungen angeboten werden. Leider wurden wir in dieser Hinsicht immer wieder enttäuscht.

faechersolar

Ein Stern ist noch viel zu gut. Einfach eine Katastrophe diese Hausverwaltung. Hält sich nicht an Absprachen, daher werden wir nun einen Rechtsanwalt einschalten.

Marcel A.

Wir sind seit 2 Jahren dort.
Keine Nebenkostenabrechnung , keine Eigentümerversammlung einfach gar nichts.
Kein Rückruf, wenn man Glück hat ist jemand da der ans Telefon geht.

Meike J.

Auf versprochene Rückrufe und Bearbeitung von Anliegen der WEG wartet man vergeblich.
Eigentümerversammlungen werden trotz mehrfacher Erinnerungen, nicht abgehalten.
Bei persönlichen Vorortterminen wird alles versprochen aber in Nachhinein doch nicht durchgeführt.
Ist es Desintresse oder Überlastung.....?
Auf jeden Fall nicht hinnehmbar.

Wolfgang H.

Hände weg von dieser Hausverwaltung (HV). Buchungen sind intransparent. Nebenkostenabrechnungen werden entgegen vertraglichen Pflichten nicht erstellt. Sind nicht willens eingegangene Abrechnungen weiterzuleiten. Reagieren nicht einmal auf schriftliche Mahnungen. Schade

Uwe R.

Es ist die schlechteste Hausverwaltung die ich kenne und leider für zwei Objekte nutzen muss. Keine Hausgeldabrechnungen (2023) ist schon lange überfällig, keine Rückrufe, keine Erreichbarkeit, usw..