cimova Immobilien GmbH - Nürnberg

Behnam A.

Wir haben eine wunderschöne und stilvolle Wohnung in Berlin von der Firma Cimova Immobilien GmbH gemietet.

Unsere Maklerin war Frau Maryam Shojai – eine äußerst freundliche, präzise und herzliche Person. Sie hat uns während des gesamten Prozesses begleitet – von der Besichtigung bis zum Vertragsabschluss – und uns mit viel Engagement und Fachkenntnis unterstützt.

Ich schätze ihre aufrichtige Bemühung sehr, die ihre Professionalität und die Qualität des Unternehmens widerspiegelt.

Wenn Sie auf der Suche nach einer schönen und passenden Wohnung in Berlin sind, kann ich Ihnen diese Firma auf jeden Fall empfehlen!

Patrick

Wirklich unglaublich schlecht. Mietmängel werden nicht beseitigt, die schon seit Monaten bestehen (aber es wird immer wieder in E-Mails darüber hinweg getröstet) und zuletzt wurde sogar das Warmwasser/Heizung und Licht im Hausflur abgestellt, weil cimova nicht bezahlt hat. Ich kann mich den negativen Rezensionen nur anschließen. Absoluter Saftladen!

david W.

Sehr unzuverlässig. Nebenkostenabrechnungen kommen grundsätzlich sehr spät bis zu spät und sind dann auch noch falsch. E-Mails werden nur sporadisch und mit mindestens 2 Wochen Antwortzeit beantwortet. Hinterher telefonieren hilft bedingt, telefonische Zusagen werden dann aber auch nicht eingehalten. Am Ende hilft nur die Mietzahlung zu reduzieren, dann werden noch Mahnungen gesendet, aber irgendwann bewegt sich etwas.
Bei der Kaution hat man diesen Hebel leider nicht…

Ich kann allen Mietern, die das „Glück“ mit dieser HV haben wirklich nur empfehlen alle Unterlagen genau zu prüfen, sich über die eigenen Rechte zu belesen, diese voll auszuschöpfen und den Kontakt zu den Eigentümern zu suchen.

Eigentümer sollten einen großen Bogen um die Cimova machen, auf ihre Mieter hören und zu einer seriösen HV wechseln.

Lisa S.

Wir sind in eine Wohnung (Erstbezug) verwaltet durch Cimova gezogen. Die Abwicklung vor Mietbeginn lief reibungslos, schnell, zuverlässig und sehr entspannt. Schneller Mietvertrag, schnelle Übergabe der Wohnung, freundlicher Kontakt. Doch dies änderte sich mit Einzug radikal. Bereits bei Einzug gemeldete Mängel warten immer noch darauf beseitigt zu werden. Ständig kommt jemand sich diese anschauen, aber niemand kommt um diese zu beheben. Telefonisch erreicht man hier niemanden. Per Mail werden höchstens 1 von 10 beantwortet, diese auch nur sporadisch und teilweise werden Fragen oder Anliegen ohne jegliche Antwort belassen. Mitarbeiter werden fristlos gekündigt, dann bekommt man einen neuen Ansprechpartner, der von nichts Bescheid weiß und komplett neu informiert werden muss. Bei dieser Hausverwaltung herrscht riesiges Chaos, starker Mitarbeitermangel, hohe Fluktuation der Mitarbeiter und unglaublich schlechter Service und Kontakt zu bestehenden Mietern. Hier herrscht dringender Handlungsbedarf, zumal diese Verwaltung immer mehr Projekte annimmt und verwaltet. Wie sollen die das jemals bewältigen können? Kleiner Tipp, vielleicht weniger Social Media und mehr Arbeit im Detail für die Mieter aufbringen.

Thats M.

Mein Lebenspartner und ich sind über die Cimova in eine schöne Wohnung als Erstbezug eingezogen. Die Vertragsabwicklung sowie die Übergabe verliefen schnell und reibungslos, bis hierher war alles super und sehr zufriedenstellend!
Leider wendete sich das Blatt schnell als wir einen wirklich großen Haufen an Mängeln und Baupfusch feststellen mussten und diese selbstverständlich an die Cimova meldeten.
Leider bestätigen sich die Aussagen vieler.
Telefonische Erreichbarkeit ist gleich Null. Sollte man doch einmal das Glück haben jemanden zu erreichen, werden viele Versprechungen zur Beseitigung der Mängel gegeben und auch viele Lösungsorientierte Vorschläge geboten, jedoch werden diese im Nachgang nicht eingehalten. Mittlerweile bekommt man auf 1 von 10 Mails eine Rückmeldung und telefonisch ist niemand mehr greifbar. Die Mängel werden weiterhin nicht behoben und zum Teil nicht ernst genommen.
Wirklich Schade ist auch, das die Cimova wohl nicht im Bilde ist welche Mängel behoben sind und welche nicht. Denn leider (auch nach mehrfacher Meldung verschiedener Mieter) wurde unsere Bio Tonne (240l für 14 Parteien) nach mittlerweile 5 Wochen nicht einmal abgeholt, was lt. Cimova wohl passiert wäre. Bei Papier und Plastik sieht es hier nicht anders aus!!
Auch nach mehrfachen Nachdruck ist nichts voran gekommen. Statt ihren Pflichten als HV nachzukommen werden lieber sinnlose Ansprüche an die Mieter gestellt und Fehler bei Ihnen gesucht. Wir werden nun den Kontakt zu dem Eigentümer suchen und mit diesem ins Gespräch gehen denn leider kommen wir an dieser Stelle nicht weiter!
Fazit: Wer gerne gehoben leben und dafür tief in die Tasche greifen möchte und sich zudem täglich mit einer ignoranten Hausverwaltung rumärgern will, sollte hier seine Wohnung Mieten.

Adam D.

Ich weiß nicht, woher diese positiven Bewertungen kommen, ich kann nichts Gutes über diese Agentur sagen. Ich habe seit Mietbeginn nur Probleme, wohne im Olympiadorf Elstal. hier ist alles falsch und wenn ich meine Geschichte aufschreiben würde, würden Sie mir nicht glauben, also werde ich mich zurückhalten … aber ich rate Ihnen, sich von dieser Agentur fernzuhalten. derzeit ist es nicht gut

Nathalie M. B.

Ich bin teilweise erschrocken über die ganzen negativen Bewertungen.
Vorallem weil ich selbst Mieterin seit 2 Jahren bei der Cimova bin und bis jetzt keinerlei Probleme hatte. Im Gegenteil. Wenn ich etwas zu beanstanden hatte, wurde sich zeitnah darum gekümmert.
Wir ziehen jetzt innerhalb der Verwaltung um und wurden wunderbar von Herrn Buchholz unterstützt und begleitet. Ich konnte ihn quasi fast jederzeit erreichen und wenn potentielle Probleme angesprochen worden sind, wurden diese versucht umgehend zu lösen auch im Sinne von uns Mietern. Die Kommunikation verlief auch immer reibungslos.Hätte ja auch anders sein können gefühlt nach dem Motto: Wenn Sie nicht können/wollen egal, gibt genügend andere. Gleiches gilt für die Frau Fischer, die Ansprechpartnerin für alle Belangen während der Mietzeit.

Daher nochmal ein großes Dankeschön an dieser Stelle an Herrn Buchholz für seine freundliche und sympathische Unterstützung. Wir fühlen uns aufjenfall gut aufgehoben und freue mich auf unseren Umzug 🙂

Vanessa H.

Cimova - Die können‘s einfach…. NICHT!
Schlimmste Verwaltung die wir jemals erlebt haben. Ob es um die Beseitigung von Mängeln, falsche Verdächtigung oder Datenschutzverletzung geht, die Liste mit Cimova ist lang. Hier wird es nicht langweilig, denn man darf dieser Verwaltung im Dauerlauf hinterherrennen und sich bemühen, dass sie endlich ihren Aufgaben nachkommen. Aber was sie gut können: Leistungen in der Nebenkostenabrechnung aufführen, die nie ausgeführt wurden und sich das teuer bezahlen lassen. Nachdem mittlerweile sogar die Presse Wind davon bekommen hat, welche miserablen Umstände man mit Cimova erlebt, können wir nur Jedem davon abraten, ins olympische Dorf zu ziehen. Es sei denn, Sie haben natürlich Lust auf Mängel die Monate, naja, Jahrelang nicht richtig oder überhaupt nicht beseitigt werden, Schimmel an den Außenwänden, vertraglich Vereinbarte Leistungen für die Sie zahlen, Sie aber lange nicht erhalten oder Geplaudere aus der obersten Etage Cimova‘s bei anderen Mietern, über Sie als Mieter. Mal davon abgesehen das die Geschäftsleitung auf den netten Mieterfesten mit der roten Liste der bösen Mieter hausieren geht. Wir sind froh, nach fast 3 Jahren und Monaten ohne Warmwasserversorgung diesem Verein den Rücken kehren zu können. Mal sehen wie lange die Rückzahlung der Kaution auf sich warten lässt 😉