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Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt - Eisenstadt

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Kasernenstraße 9, 7000 Eisenstadt, Österreich.
Telefon: 8008889000.
Webseite: burgenlandenergie.at
Spezialitäten: Stromversorgungsunternehmen.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 84 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.2/5.

📌 Ort von Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt

Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt Kasernenstraße 9, 7000 Eisenstadt, Österreich

☎️8008889000

⏰ Öffnungszeiten von Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt

  • Montag: 08:00–16:00
  • Dienstag: 08:00–16:00
  • Mittwoch: 08:00–16:00
  • Donnerstag: 08:00–16:00
  • Freitag: 08:00–13:00
  • Samstag: Geschlossen
  • Sonntag: Geschlossen

Über Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt

Das Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt, befindlich an der Kasernenstraße 9, 7000 Eisenstadt, Österreich, ist eine wichtige Anlaufstelle für alle, die mit der Stromversorgung in dieser Region zu tun haben. Dieses Unternehmen, spezialisiert auf Stromversorgung, bietet seinen Kunden einen persönlichen Service und ist für seine Expertise im Bereich Energie bekannt.

Wichtige Kontaktinformationen:

- Telefon: Rufen Sie die Hotline unter der Nummer 8008889000 an, um direkt mit dem Kundencenter in Verbindung zu treten.
- Website: Für detaillierte Informationen besuchen Sie die Webseite burgenlandenergie.at. Hier finden Sie neben Serviceangeboten auch Kontaktinformationen und FAQs.

Spezialitäten und Interessante Daten:

- Spezialitäten: Als Stromversorgungsunternehmen konzentriert sich Burgenland Energie auf die Bereitstellung zuverlässiger Stromversorgung und bietet verschiedene Dienstleistungen an, die den Energiebedarf der Kunden decken.
- Barrierefreiheit: Das Kundencenter ist mit einem rollstuhlgeechten Eingang und einem rollstuhlgeechten Parkplatz ausgestattet, was es für alle Kunden zugänglich macht.

Bewertungen und Durchschnittliche Meinung:

- Bewertungen: Das Unternehmen verfügt über 84 Bewertungen auf Google My Business, was ein interessanter Indikator für die Kundenbewertungen ist.
- Durchschnittliche Meinung: Die durchschnittliche Bewertung liegt bei nur 2,2/5. Dies deutet darauf hin, dass es möglicherweise Bereiche gibt, in denen Verbesserungen notwendig sind. Es wäre ratsam, sich vor einem Besuch selbst ein Bild von den Erfahrungen anderer Kunden zu machen.

Empfehlung für Interessenten:

Für alle, die Kontakt zu Burgenland Energie aufnehmen möchten, sei es für Fragen, Abschluss von Verträgen oder Beschwerden, empfehle ich dringend, zunächst die Informationen auf ihrer Website zu durchsuchen. Hier finden Sie nicht nur wichtige Kontaktinformationen, sondern auch detaillierte Informationen zu ihren Dienstleistungen und Angeboten. Die Möglichkeit, direkt über die Webseite oder telefonisch Kontakt aufzunehmen, bietet Flexibilität und Komfort.

Trotz der durchschnittlich niedrigen Bewertung könnte ein persönlicher Besuch oder ein Anruf das Potenzial haben, die Servicequalität aus Ihrer Perspektive zu verbessern. Die Barrierefreiheit des Kundencenters ist sicherlich ein Pluspunkt, der für Menschen mit Einschränkungen besonders relevant ist.

Falls Sie noch skeptisch sind, bietet die Website von Burgenland Energie die perfekte Plattform, um sich umfassend zu informieren und den Kontakt aufzunehmen. Nutzen Sie die Gelegenheit, um Ihre Erfahrungen direkt mit dem Unternehmen zu teilen, um dazu beizutragen, dass es sich um Verbesserungen bemüht.

👍 Bewertungen von Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt

Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt - Eisenstadt
Stefan R.
1/5

inkompetent, drei Anrufe notwendig um VP und GP inkl. Netzabgaben und gesetzliche Abgaben zu erfahren . Neuer Voll Aktiv Tarif fahrlässig. Tarifberatung schwer möglich, musste Kundenberaterin helfen. Kein guter Service

Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt - Eisenstadt
Péter K.
1/5

Ich musste 10 Monate auf meine Endabrechnung und die Rückzahlung für die Wärme warten, obwohl in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht, dass dies innerhalb von 6 Wochen erledigt sein sollte. Wenn ich etwas zahlen muss, soll ich natürlich sofort zur Kasse gehen.

Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt - Eisenstadt
Alina S.
1/5

Ich kann nur jedem von der E-Mobilitätskarte abraten! Die Tarife sind eine Frechheit. Ich habe mein Auto wie üblich bei einer mir bekannten Zapfsäule eines anderen Anbieters geladen und einmal UND NIE WIEDER die Burgenland Energie Karte verwendet. Normalerweise zahle ich nie mehr als 15 €. Dann der Schock. Die Rechnung über 40 € für die gleiche Leistung. Das ist doch Wucher! Aber das Beste kommt noch. Ich habe sofort urgiert und über dieses bescheuerte Kontaktformular eine Message geschrieben. Keine Antwort. 3x angerufen - dürfen mich nicht weiterleiten, keine E-Mail-Adresse, nur das Kontaktformular... Dann noch 2x hingeschrieben, es meldet sich ein Mitarbeiter der falschen Abteilung, der mir auch nicht weiterhelfen kann. Gut, dann bekomme ich eine Mahnung, obwohl ich angekündigt habe, die Zahlung zu verweigern. Jetzt hat es mir gereicht und ich war persönlich vor Ort. Mitarbeiter vom Kundendienst hat von nichts eine Ahnung und kann mir nicht helfen. Mir geht es dabei rein ums Prinzip. Ich habe mittlerweile einen Monat gewartet und nun hat sich ENDLICH jemand gemeldet. Einfach unmöglich. Sofort gekündigt, kann nur sagen "Finger weg von dem Anbieter"!

Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt - Eisenstadt
Alexandra G.
1/5

Nach Beendigung des Stromliefervertrags und der Endabrechnung wurden noch 2 weitere Teilbeträge abgebucht. Auf Nachfrage hieß es dazu schriftlich:
"Diese Abbuchungen sind nicht von uns."
Das, obwohl in der Abbuchung BE eideutig als Auftraggeber für die Abbuchung ersichtlich ist.
Das Kundencenter war auch sehr unfreundlich - mitten im Gespräch wurde ich ohne Vorwarnung auf die Warteschleife geschaltet.
Kundenservice sieht anders aus - BE kann ich nicht empfehlen.

Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt - Eisenstadt
Friedericke K.
1/5

Einfach unmöglich - ein Aushang im Mehrparteienhaus, dass dzt. die Heizungs- und Warmwasserversorgung unterbrochen ist. Keinerlei Hinweis wie lange geschweige denn warum! So behandelt man Kunden.

Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt - Eisenstadt
Birgit
1/5

Es ist eine Frechheit von selben Unternehmen !! Beim Bruder 6 Cent zu verlangen und bei mir 16 Cent , wenn man kundencenter anruft wird nur herum geredet und gibt keine konkrete Antwort , warum man nicht wechseln kann !
Beides erdwärme .. bekommen das gleiche Gas und ich zahle fast das 3 fache !!! Ich muss mich jetzt mit dem Konsumentenschutz in Verbindung setzten , das kann ja nicht sein

Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt - Eisenstadt
Ba K.
1/5

Vor über 3 Wochen eine E Mobilitäts-Ladekarte bestellt.
Nach 2 Wochen nachgefragt weil noch nicht erhalten.
MA meinte, die Karte kommt Ende Woche.
Neuerlicher Anruf, MA meinte das der Vetrag noch gar nicht bearbeitet sei, und sie nun ein Ticket eröffnen muss.
Wann die Karte nun kommt ist ungewiss….
Karte von einem anderen Anbieter kam in !!! 4 !!! Werktagen.

Burgenland Energie - Kundencenter Eisenstadt - Eisenstadt
Nadja O.
5/5

KOMPETENT, FREUNDLICH, HILFSBEREIT
Wir wurden mit unseren Anliegen, vom Mitarbeiter, freundlich, kompetent und umfassend beraten. Zufrieden hinausgegangen. Kommen jederzeit gerne wieder!

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